理念・治療方針Philosophy
当クリニックでは、皮膚の病気・トラブル全般について診察しております。
皮膚は見える臓器とも言われており、患者さんが抱えている皮膚トラブルは思っている以上にストレスになっている事をこれまでも多く経験してきました。
また、からだの最表層に存在する皮膚は外からの刺激による症状が現れやすいことや、反対に内臓の病気を反映していることなどもあります。
当クリニックでは些細な皮膚症状から大きな皮膚症状まで真摯に対応し、診断と治療を行って参ります。また、赤ちゃんからお年寄りまで、幅広い世代の患者さんに安心して来院してもらえるような、居心地の良いクリニックを作っていくことが目標でもあります。
今までの経験を生かしながら、細やかな診療を心がけ、患者さんに寄り添い、地域の方々のお役にたてるよう、精一杯努めて参ります。
どうぞ、皮膚の事でお困りのことがありましたら、なんでもお気軽にご相談ください。
診療情報Information
| 診療時間 | 月 | 火 | 水 | 木 | 金 | 土 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 9:00 〜 12:30 （受付終了時間：12:00） |
● | ● | ● | ● | ● | ● |
| 14:00 〜 17:30 （受付終了時間：17:30） |
● | ● | × | ▲ | ● | × |
▲ 手術日：毎週木曜午後（基本予約制）
- 第4水曜の一般診療は、院長に代わり非常勤医師（女性医師）が担当いたします。
- 非常勤医師の診察日におきましては、美容の初診、美容カウンセリング等に対応できない場合がございます。何卒、ご理解・ご周知の程、お願いいたします。
初診の方
健康保険証とお薬手帳を忘れずにお持ちください。
また、紹介状や他院での検査結果などもお持ちの方は、あわせてご持参お願いいたします。
再診の方
その月の最初の診察日や保険証が変更となった際は必ず保険証を提示してください。
予約方法Reservation
12月3日より、インターネットでも受付番号がおとりいただけますので、どうぞご活用ください。
今まで通り、窓口受付時間内に直接ご来院されても受付可能です。
詳細は、ホーム画面からネット受付ページへ入っていただきますと記載しておりますのでご確認をお願いいたします。
尚、手術や紫外線療法、美容診療などの予約については、従来通り、院内で次回の予約をいれる方法に変更はありませんので、初回は通常の一般診療でご来院をお願いいたします。
カスタマーハラスメント
に対する当院の基本指針Customer Harassment
当院は、患者さんやご家族に対して真摯に対応し信頼や期待に応え、より良い医療サービスの提供に心がけています。
一方で、ごく一部の患者さんやご家族、関係者から常識の範囲を超えた要求や言動の中には、人格を否定する言動、暴力、セクハラ等、職員の尊厳を傷つけるもの、他の患者さんに対して影響を及ぼすものもあり、これらの不当・悪質な行為は就業環境や診療環境の悪化を招きます。
当院は職員や就業環境を守るべく、また、他の患者さんの人権を尊重するため、以下のような迷惑行為（カスハラ行為）があった場合、毅然とした態度で対応を行ってまいります。
※カスタマーハラスメントの定義
「カスタマーハラスメント対策企業マニュアル（カスタマーハラスメント対策企業マニュアル作成企業検討委員会、厚生労働省）」は以下のように定義しています。
カスハラとは、顧客等（患者・家族等）からのクレーム・言動のうち、当該クレーム・言動の要求の内容の妥当性に照らして、当該要求を実現するための手段・態様が社会通念上不相当なものであって、当該手段・態様により、労働者の就業環境が害されるもの
以下のような行為はカスタマーハラスメントに該当しますのでご注意下さい
- 暴行、障害など身体的攻撃
- 脅迫、誹謗中傷、名誉毀損、暴言など精神的攻撃
- 威圧的な言動
- 謝罪・土下座の強要
- 不退去、居座り、長時間の電話や対応など拘束的行動
- 差別的な言動
- 性的な言動
- 職員個人への攻撃、要求
- 人格を否定する言動
- 許可なく撮影・録音を行い、SNSやインターネット等に投稿する行為
- 建物・設備・機器などを汚損する行為
- 院内の機器類の無断使用・持出し
- 危険物を持ち込む行為
- 交通費の請求や診療費の不払いの要求
- 金銭補償の要求
- 病院が提供する医療サービスの内容とは関係がない要求
- 不合理または過剰なサービス提供の要求
- 宗教への勧誘・政治活動行為
暴言や暴力は、刑法や民法上の名誉毀損・侮辱・傷害などの犯罪に該当する可能性があります。